Datenschutz PpITz Digital Solutions

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wichtig. Ich verarbeite Ihre Daten vertraulich und ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1) Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz personenbezogener Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei der Kontaktaufnahme sowie im Rahmen meiner angebotenen Dienstleistungen verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Kommunikationsdaten oder Informationen, die Sie mir im Rahmen einer Anfrage, Beratung oder Projektzusammenarbeit übermitteln. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Dr. Pascal Pitz PpITz Digital Solutions Hesseroder Str. 2 34323 Malsfeld Deutschland Telefon: +49 179 3919526 E-Mail: hallo@ppitz.com Website: www.ppitz.com Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Welche Daten werden verarbeitet?

  • technische Zugriffsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL
  • Kontaktdaten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift
  • Inhaltsdaten, zum Beispiel Angaben aus Kontaktformularen, E-Mails, Projektanfragen oder Beratungsgesprächen
  • Vertrags- und Projektdaten, zum Beispiel Angebotsdaten, Leistungsbeschreibungen, Rechnungsdaten und Abstimmungsunterlagen
  • Kommunikationsdaten, zum Beispiel E-Mail-Verläufe, Telefonnotizen oder Besprechungsinhalte
  • Nutzungsdaten im Rahmen der Website-Analyse (siehe Abschnitt 10)
  • Daten im Zusammenhang mit Website-, Wartungs-, SEO-, Prozessoptimierungs- oder Beratungsprojekten

Wie werden Daten erhoben

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese aktiv mitteilen. Dies kann beispielsweise geschehen, wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, mir eine E-Mail senden, telefonisch Kontakt aufnehmen oder eine Projektanfrage stellen. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch die eingesetzten IT-Systeme erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind.

Wofür werdemn Daten genutzt?

  • Bereitstellung und technischer Betrieb der Website
  • Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Funktionalität der Website
  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung von Projekten
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
  • Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Dienstleistern und Projektpartnern
  • Erbringung von Beratungs-, Webentwicklungs-, SEO-, Wartungs- und Digitalisierungsleistungen
  • Analyse und Verbesserung der eigenen Website, sofern entsprechende Dienste eingesetzt werden
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Schutz berechtigter Interessen, zum Beispiel zur IT-Sicherheit oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:
  • Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Einzelheiten zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 3.

2) Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Ich behandle personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website nutzen oder mit mir in Kontakt treten, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht. Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Verarbeitungsvorgängen, für die Sie eine Einwilligung erteilt haben, zum Beispiel bei optionalen Analyse-Cookies oder der Freigabe eingebetteter Karteninhalte. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, zum Beispiel bei Projektanfragen, Angeboten, Beratungsleistungen oder der Durchführung von Webentwicklungs- und Digitalisierungsprojekten. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, zum Beispiel steuerlicher oder handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, zum Beispiel für den sicheren Betrieb der Website, die Bearbeitung allgemeiner Anfragen, die Verbesserung des Angebots oder die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktanfragen werden regelmäßig gelöscht, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags-, Angebots-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Diese können in der Regel sechs bis zehn Jahre betragen. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt. Mögliche Empfänger personenbezogener Daten können sein:
  • Hosting-Anbieter * IT- und technische Dienstleister
  • Steuerberater
  • Zahlungsdienstleister oder Banken
  • Projektpartner, soweit dies für die Durchführung eines Projekts erforderlich ist
  • Anbieter von Analyse-, Sicherheits-, Kommunikations- oder Produktivitätstools, sofern solche Dienste eingesetzt werden
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.

Auftragsverarbeitung

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, sofern ein solcher Vertrag gesetzlich erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Anbieter für Hosting, E-Mail-Dienste, technische Wartung oder sonstige IT-Dienstleistungen.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies zur Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt, geeignete Garantien bestehen oder ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Über konkrete Anbieter, bei denen eine Drittlandübermittlung in Betracht kommt, wird in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung informiert.

SSL-beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an diese Website übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

3) Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie über weitere Informationen, insbesondere Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger, Speicherdauer und Ihre Rechte.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Außerdem können Sie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Ein Anspruch auf Löschung besteht insbesondere, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, Sie eine Einwilligung widerrufen haben oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt ist. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden, Sie diese jedoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeitet werden, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs werden die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes haben. Für meinen Unternehmenssitz zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI) Postfach 3163, 65021 Wiesbaden https://datenschutz.hessen.de

4) Hosting und technische Bereitstellung der Website

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Besuch der Website werden personenbezogene Daten auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe sowie sonstige Daten gehören, die beim Betrieb einer Website entstehen. Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung dieser Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer zuverlässigen, sicheren und performanten Bereitstellung des Online-Angebots. Sofern über die Website Verträge angebahnt oder durchgeführt werden, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruhen. Mit dem Hosting-Anbieter wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Hosting-Anbieter: Vercel Inc. 440 N Barranca Ave #4133 Covina, CA 91723 United States Datenschutzerklärung: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere sein:
  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • aufgerufene URL
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • übertragene Datenmenge
  • HTTP-Statuscode
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht, sofern kein konkreter Anlass für eine Sicherheitsprüfung besteht. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Darstellung, Stabilität, Sicherheit und Optimierung der Website.

5) Cookies und ähnliche Technologien

Allgemeine Informationen zu Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Auf dieser Website betrifft dies die Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung im Cookie-Banner (Cookie „cookie_consent") sowie die Speicherung Ihrer Freigabeentscheidung für eingebettete Karteninhalte im lokalen Speicher Ihres Browsers. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website sowie der Dokumentation Ihrer Einwilligungsentscheidungen. Soweit der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder die Speicherung von Informationen technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor über den Cookie-Banner eingewilligt haben. Auf dieser Website betrifft dies die Analyse-Cookies „visitor_id" und „session_id", die der statistischen Auswertung der Websitenutzung dienen (siehe Abschnitt 10). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Cookie-Einstellungen

Die Einwilligung wird über einen eigenen, auf dieser Website integrierten Cookie-Banner eingeholt; es wird kein externes Consent-Tool eines Drittanbieters eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligungen dort jederzeit ändern oder widerrufen. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder das automatische Löschen von Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

6) Kontaktaufnahme

Kontakt per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf sonstige Weise Kontakt mit mir aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Unternehmensname
  • Anschrift
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • gewünschte Dienstleistung
  • Projektinformationen
  • Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die von Ihnen übermittelten Daten verbleiben bei mir, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie die Löschung verlangen, eine Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontaktformular

Die in das Kontaktformular eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Zusätzlich können technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage verarbeitet werden, um Missbrauch zu verhindern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsvorbereitung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7) Kunden-, Vertrags- und Projektdaten

Verarbeitung im Rahmen von Angeboten und Verträgen

Wenn Sie eine Dienstleistung anfragen, ein Angebot erhalten oder einen Vertrag mit mir schließen, werden die für die Vertragsvorbereitung und Vertragsdurchführung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
  • Name und Kontaktdaten
  • Unternehmensdaten
  • Rechnungsanschrift
  • Kommunikationsdaten
  • Angebots- und Vertragsdaten
  • Projektinformationen
  • technische Anforderungen
  • Zugangsdaten, sofern diese für ein Projekt erforderlich sind
  • Abstimmungsunterlagen
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Angebotserstellung, Projektplanung, Leistungserbringung, Abrechnung, Kundenbetreuung und Dokumentation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Verarbeitung bei Webenticklungsprojekten

Im Rahmen von Webentwicklungsprojekten können personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn diese für die Umsetzung, Pflege oder Optimierung einer Website erforderlich sind. Dies kann insbesondere betreffen:
  • Ansprechpartnerdaten
  • Inhalte und Bildmaterial, die personenbezogene Daten enthalten können
  • Zugangsdaten zu Hosting, CMS, Domains oder Analyse-Tools
  • technische Konfigurationsdaten
  • Daten aus bestehenden Websites
  • Daten aus Formularen, Buchungssystemen oder sonstigen Website-Funktionen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Projektauftrags und nur in dem Umfang, der für die Umsetzung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern personenbezogene Daten Dritter betroffen sind, ist der jeweilige Auftraggeber dafür verantwortlich, dass eine rechtmäßige Grundlage für die Bereitstellung dieser Daten besteht.

Verarbeitung bei Wartungs- und Supportleistungen

Wenn Sie Wartungs-, Pflege- oder Supportleistungen in Anspruch nehmen, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um technische Probleme zu analysieren, Sicherheitsupdates durchzuführen, Inhalte zu pflegen oder Systeme zu betreuen. Hierzu können insbesondere gehören:
  • Kontaktdaten
  • Website- und Systemdaten
  • Zugangsdaten
  • technische Protokolle
  • Supportanfragen
  • Fehlerbeschreibungen
  • Kommunikationsverläufe
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verarbeitung bei SEO- und Online-Marketing-Leistungen

Im Rahmen von SEO- und Online-Marketing-Leistungen können Daten verarbeitet werden, die für die Analyse, Optimierung und Verbesserung der Sichtbarkeit einer Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören: * Website-URLs * technische Website-Daten * Suchbegriffe * Rankingdaten * Nutzungsstatistiken * Inhalte und Metadaten der Website * Unternehmens- und Kontaktdaten des Auftraggebers Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur Durchführung der beauftragten Leistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei internen Analysen zur Verbesserung eigener Leistungen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Verarbeitung bei Prozessoptimierung und Digitalisierungsberatung

Im Rahmen von Beratungsleistungen zur Digitalisierung, Prozessoptimierung, Datenstrukturierung oder Einführung digitaler Werkzeuge können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit sie für die Analyse und Umsetzung des Projekts erforderlich sind. Dies kann insbesondere betreffen:
  • Ansprechpartnerdaten
  • Rollen- und Zuständigkeitsinformationen
  • Prozessbeschreibungen
  • Organisationsdaten
  • Kommunikationsdaten
  • projektbezogene Dokumente
  • Datenstrukturen und Systeminformationen
  • Informationen über Arbeitsabläufe
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der beauftragten Beratungs- und Umsetzungsleistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ergänzend einschlägig sein.

Vertraulichkeit im Rahmen von Kundenprojekten

Im Rahmen von Kundenprojekten werden erhaltene Informationen vertraulich behandelt. Dies gilt insbesondere für interne Geschäftsprozesse, technische Informationen, Zugangsdaten, Dokumente, Strategien, Datenstrukturen und sonstige projektbezogene Informationen. Zugangsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Durchführung der beauftragten Leistungen erforderlich ist. Sie sollten nach Abschluss eines Projekts geändert oder deaktiviert werden, sofern sie nicht weiterhin für Wartungs- oder Betreuungsleistungen benötigt werden.

8) Kommunikation und digitale Werkzeuge

E-Mail Kommunikation

Bei der Kommunikation per E-Mail werden personenbezogene Daten verarbeitet, die in der jeweiligen Nachricht enthalten sind. Dazu gehören insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Betreff, Nachrichtentext, Anhänge sowie technische Übermittlungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation, Bearbeitung von Anfragen, Vertragsvorbereitung und Vertragsdurchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Telefonische Kommunikation

Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen, können Ihr Name, Ihre Telefonnummer, der Zeitpunkt des Anrufs und der Inhalt des Gesprächs verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Videokonferenzen und Online-Meetings

Zur Durchführung von Besprechungen, Beratungen, Projektabstimmungen und Schulungen setze ich Online-Meetings ein. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
  • Name und Kontaktdaten
  • Bild- und Tondaten
  • Chatnachrichten
  • Meeting-Metadaten
  • geteilte Inhalte
  • technische Verbindungsdaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Meeting der Vertragsvorbereitung oder Vertragsdurchführung dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eingesetzter Anbieter: Microsoft Teams Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA an die Microsoft Corporation kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend kommen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission zum Einsatz. Mit Microsoft wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen (Bestandteil der Microsoft-Produktbedingungen). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9) Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung

Zur Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Buchhaltungsunterlagen und zur Zahlungsabwicklung werden personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
  • Name
  • Unternehmensname
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Leistungsdaten
  • Rechnungsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Steuerrelevante Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Eine Weitergabe kann an Steuerberater, Finanzbehörden, Banken oder Zahlungsdienstleister erfolgen, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

10) Website-Analyse

Diese Website nutzt eine eigene, datenschutzfreundliche Analyse-Lösung, um die Nutzung der Website besser zu verstehen, technische Probleme zu erkennen und das Online-Angebot zu verbessern. Es werden keine externen Analyse-Dienste wie Google Analytics eingesetzt. Die Analyse erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner. Hierfür werden die Cookies „visitor_id" und „session_id" gesetzt (siehe Abschnitt 5). Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
  • aufgerufene Seiten
  • Verweildauer
  • Klickverhalten
  • Herkunft der Besucher (Referrer)
  • verwendete Endgeräte
  • Browserinformationen
  • IP-Adressen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11) Eingebundene Dienste und Inhalte Dritter

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftarten-Anbietern hergestellt; es findet insoweit keine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte statt.

Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. zu Websites von Referenzkunden). Beim bloßen Aufruf dieser Website werden dadurch keine personenbezogenen Daten an die verlinkten Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie diese Website; für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich. Weitere Dienste oder Inhalte Dritter (z. B. Social-Media-Plugins, Videos oder Tracking-Dienste Dritter) sind auf dieser Website nicht eingebunden.

12) Auftragsverarbeitung im Rahmen von Kundenprojekten

Im Rahmen meiner Dienstleistungen kann es vorkommen, dass ich personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeite. Dies kann insbesondere bei Webentwicklung, Wartung, technischer Betreuung, Formularsystemen, CRM-Anbindungen, Prozessoptimierung oder der Analyse digitaler Systeme der Fall sein. In solchen Fällen handelt der jeweilige Kunde grundsätzlich als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ich verarbeite die personenbezogenen Daten dann nur nach dokumentierter Weisung des Kunden. Soweit erforderlich, wird vor Beginn der Verarbeitung ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der Kunde bleibt dafür verantwortlich, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten rechtmäßig erfolgt und betroffene Personen ordnungsgemäß informiert werden.

13) Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören insbesondere:
  • SSL-/TLS-Verschlüsselung der Website
  • Zugriffsbeschränkungen
  • sichere Passwörter
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung, soweit verfügbar
  • regelmäßige Updates
  • sichere Speicherung von Zugangsdaten
  • sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
  • vertrauliche Behandlung von Kunden- und Projektdaten
  • regelmäßige Überprüfung technischer Systeme
Die Maßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik, dem Schutzbedarf der Daten und den wirtschaftlichen Umsetzungsmöglichkeiten angepasst.

14) Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen dieser Website oder meine Dienstleistungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung. Stand: 01.06.2026